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La psicologia ci aiuta a spiegare molti dei segreti di un argomento complesso come quello della vendita perchè si tratta di una dinamica emotiva tra venditore e cliente. Tuttavia, non è pensabile affrontare l’argomento con un trattato di pura intelligenza emotiva. Si tratta, infatti, di una
I recenti sviluppi del nostro sistema sociale hanno riportato in auge il tema della Leadership. L’evoluzione dei mezzi di comunicazione e di quelli di trasporto hanno ampliato in modo esponenziale il numero di persone con le quali entriamo quotidianamente in contatto. Le crisi economiche
Il passaparola, o word-of-mouth, è il metodo più efficiente e più efficace per acquisire nuovi clienti o il più diretto per affossare un'azienda. Negli ultimi anni ha assunto le connotazioni di una vera e propria disciplina, con regole ben precise da seguire per sfruttarne appieno il
Il tema del cambiamento ha attirato per lungo tempo l’attenzione di filosofi e psicologi e, più recentemente, del mondo manageriale. E’ entrato in azienda verso la fine degli anni '90, periodo in cui, nelle imprese di tutto il mondo, imperversavano iniziative di change management, ovvero
Se avete preso in mano questo libro, probabilmente capita spesso anche a voi di faticare a addormentarvi, di non riuscire a fare una buona notte di sonno filato senza risvegli e di sentirvi esausti durante tutto l’arco della giornata. Le cause possono essere diverse e Olivia Arezzolo, massima
Segreti dei Gonzaga a uno dei racconti più amari e segretamente crudeli di Maria Bellonci: crudeltà della ragione dinastica; crudeltà, morbosa e sfrenata, del sesso e dell'amore; crudeltà del fasto e della ricchezza, impotenti contro le leggi della natura e della vita. La vocazione del
Una sera di settembre del 1533 Isabella d’Este, quasi sessantenne, rievoca la propria vicenda: dall’infanzia a Ferrara al matrimonio, sedicenne, con il marchese Francesco Gonzaga, e poi la vita a Mantova dove, in un periodo tra i più tumultuosi e fulgidi della storia, nei primi decenni del
Con Lucrezia Borgia, Maria Bellonci realizza un romanzo, improntato all'insegna dell'accuratezza storica. Lucrezia è figlia del suo tempo e, in special modo, della propria famiglia, i Borgia famiglia che ha segnato a fuoco quell'epoca a cavallo tra la fine del Quattrocento e
Il corpo di tre quarti, la gamba destra piegata all’indietro, il tacco che colpisce il pallone e manda fuori tempo gli avversari. Se si potesse fermare la carriera di Roberto Mancini in un attimo, riassumerla in un solo gesto, sarebbe questo. Una vita calcistica trascorsa all’insegna del colpo a
La squadra di Marco Pellegrini, riluttante vigile urbano del borgo di Monteperso, si è allargata. Non solo è entrato ufficialmente in organico il cagnaccio Patton, l'unico agente che ti fa la contravvenzione con i denti, ma è stato arruolato un giovane aiutante, Lollo Parmeggiani, mezzo uomo
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